Katalog BP Mokotów m.st. Warszawy

KATALOG KSIĘGOZBIORU Czytelni Naukowej Nr IV

Szukanie pozycji
Przeszukiwanie po indeksie:

Znaleziono 22 pozycji o tematyce: Obsługa klienta

Zmiana sposobu wyświetlania:

Bankowość osobista : personal banking, premium banking

Płókarz, Rafał

Warszawa : CeDeWu, 2017.

zobacz szczegóły

Budowanie związków z klientami na rynku business to business :...

Warszawa : CeDeWu, 2008.

zobacz szczegóły

CRM : zarządzanie kontaktami z klientami

Dejnaka, Agnieszka

Gliwice : Helion, 2002.

zobacz szczegóły

ECR - Efficient Consumer Response : łańcuch dostaw zorientowany na...

Baraniecka, Anna

Poznań : Instytut Logistyki i Magazynowania, 2004.

zobacz szczegóły

Geniusz konsumenta : prowadzenie firmy skoncentrowanej na...

Tyt. oryg.: "Customer genius, ".

Fisk, Peter

Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service, 2009.

zobacz szczegóły

Klient w banku : czyli prawo bankowe z perspektywy odbiorcy usług...

Bodył Szymala, Piotr

Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, 2005.

zobacz szczegóły

Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe

Kauf, Sabina

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018.

zobacz szczegóły

Logistyczna obsługa klienta

Kempny, Danuta

Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2001.

zobacz szczegóły

Logistyka dystrybucji : specyfika, tendencje rozwojowe, dobre praktyki...

Rutkowski, Krzysztof

Warszawa : Szkoła Główna Handlowa, 2005.

zobacz szczegóły

Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar

Urban, Wiesław

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008.

zobacz szczegóły

Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją...

Tyt. oryg.: "Branded customer service, ".

Barlow, Janelle

Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2010.

zobacz szczegóły

Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta

Pawłowska, Bożena

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010.

zobacz szczegóły

Obsługa konsumenta w gastronomii i cateringu

Czarniecka-Skubina, Ewa

Warszawa : Wydawnictwo SGGW, 2008.

zobacz szczegóły

Pomiar satysfakcji i lojalności klientów : [sprzedaż, obsługa...

Hill, Nigel

Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2003.

zobacz szczegóły

Profesjonalny sprzedawca

Schenk, George

Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2006.

zobacz szczegóły

Projektowanie hurtowni danych : zarządzanie kontaktami z klientami...

Todman, Chris

Warszawa : Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, 2005.

zobacz szczegóły

Satysfakcja klienta : strategia, pomiar, zarządzanie : koncepcja...

Nieżurawski, Lech

Toruń : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, 2010.

zobacz szczegóły

Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na...

Wereda, Wioletta

Warszawa : Difin, 2009.

zobacz szczegóły

Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie

Warszawa : Wydawnictwo Poltext, cop. 2010.

zobacz szczegóły

Zarządzanie wartością klienta

Tyt. oryg.: "Managing customers for profit : strategies to increase profit and build loyalty,".

Kumar, V

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010.

zobacz szczegóły

Zjawiska patologiczne w relacjach urzędnik - petent

Hołyst, Brunon

Warszawa : Wyższa Szkoła Administracyjno-Społeczna, 2010.

zobacz szczegóły

Zwiększanie efektywności działu sprzedaży

Zoltners, Andris A

Kraków : Oficyna Ekonomiczna Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonaln, 2005.

zobacz szczegóły

Więcej stron

Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy MOKOTÓW m.st. Warszawy

KATALOG KSIĘGOZBIORU Czytelni Naukowej Nr IV