![Okładka książki Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi : od instytucji kultury do biznesu / Magdalena Cyrklaff-Gorczyca ; [recenzja dr hab. Małgorzata Kisilowska-Szurmińska, prof. UW].](okladki/ISBN/8365/8365741970.jpg)
Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi : od instytucji kultury do biznesu
Autor: Cyrklaff-Gorczyca, Magdalena.
[...] Publikacja kierowana jest do szerokiego grona odbiorców - pracowników, przełożonych, klientów organizacji działających w różnych sektorach życia publicznego. Według deklarowanego przez Autorkę zamierzenia, ma stanowić wsparcie w formalnych kontaktach społecznych, kiedy z różnych powodów komunikacja z drugą osobą (osobami) jest utrudniona, wymaga szczególnej uwagi, zaangażowania, opanowania emocji. To bardzo cenna
i potrzebna inicjatywa [...][...] Publikacja "trafia" w czas i potrzeby czytelników. O jej unikatowości i wartości przesądza tematyka, proporcjonalne i harmonijne połączenie wiedzy teoretycznej i praktycznej. Warto też podkreślić poruszenie rzadko obecnego w literaturze tego typu wątku aktualnego, zgodnego z bieżącym stanem prawnym sposobu rozumienia pojęcia "osoby ze szczególnymi potrzebami i w trudnych sytuacjach" oraz konsekwencji jego stosowania w praktyce kontaktów z klientami/ odbiorcami usług. [...][...] Szczególnym, praktycznym i wartościowym elementem książki są różnego rodzaju narzędzia (testy, ćwiczenia, techniki) pozwalające w podstawowym zakresie ocenić swoje kompetencje komunikacyjne [...]. Stanowi [to] cenny materiał w działaniach szkoleniowych, ale też w samorefleksji i samorozwoju pracowników i przełożonych, nie tylko osób pozostających w bezpośrednim kontakcie z klientami. [...]Z recenzji dr hab. Małgorzaty Kisilowskiej-Szurmińskiej, prof. UW https://wydawnictwo.sbp.pl/komunikacja-interpersonalna-i-psychologiczne-aspekty-pracy-z-ludzmi,49,303.html
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Magdalena Cyrklaff-Gorczyca ; [recenzja dr hab. Małgorzata Kisilowska-Szurmińska, prof. UW]. | ||||||||||||||
| Hasła: | 2001- Instytucje kultury Komunikacja interpersonalna Konsumpcja (ekonomia) Organizacja Osoby z niepełnosprawnością Psychologia pracy Stres Polska Opracowanie | ||||||||||||||
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo Naukowe i Edukacyjne SBP, 2023. | ||||||||||||||
| Wydanie: | Wyd. I. | ||||||||||||||
| Opis fizyczny: | 263, [1] strona ; 21 cm. | Uwagi: | Bibliografia na stronach 233-254. - Indeks. | Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. | Dziedzina: | Gospodarka, ekonomia, finanse | Media i komunikacja społeczna Psychologia Powstanie dzieła: | 2023 r. | Twórcy: | Kisilowska, Małgorzata. Recenzja | Powiązane zestawienia: | Psychologia pracy | Instytucje kultury Komunikacja interpersonalna Konsumenci (ekon.) Organizacja Stres Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz | |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
CzN nr IV
ul Wiktorska 10
tel. 22 845 00 88
Sygnatura: 61.608
Numer inw.: 61608
Dostępność: tylko na miejscu