Marketing wewnętrzny we współczesnej organizacji
Autor: Biesaga-Słomczewska, Elżbieta Jadwiga.
Marketing wewnętrzny we współczesnej organizacji - opis wydawcyMarketing wewnętrzny stanowi próbę zaadaptowania marketingu w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi. Według tej koncepcji wiodącym punktem odniesienia i najcenniejszym kapitałem każdej organizacji jest pracownik traktowany jako klient wewnętrzny. Firma stara się zidentyfikować jego potrzeby, aby sformułować działania mające na celu jego
usatysfakcjonowanie, większe zaangażowanie w budowanie korzystnych relacji z klientem zewnętrznym oraz lojalność wobec pracodawcy.Autorki wskazują, jak ważne są relacje wewnętrzne w organizacji. Umiejętna komunikacja z pracownikami pozwala bowiem na bardziej efektywne zarządzanie, umożliwia zwiększenie przewagi konkurencyjnej firmy i stanowi wyzwanie dla współczesnego biznesu.
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Elżbieta J. Biesaga-Słomczewska, Krystyna Iwińska-Knop. | ||||||||||||||||
| Seria: | Akademia Zarządzania i Finansów | ||||||||||||||||
| Hasła: | 2001- Kapitał ludzki Marketing personalny Organizacje Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) Opracowanie Zarządzanie i marketing | ||||||||||||||||
| Adres wydawniczy: | Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2017. | ||||||||||||||||
| Wydanie: | Wydanie I. | ||||||||||||||||
| Opis fizyczny: | 318 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm. | Uwagi: | Bibliografia, netografia na stronach 295-318. | Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. | Dziedzina: | Zarządzanie i marketing | Zakres czasowy: | 2001-2017 r. | Powstanie dzieła: | 2017 r. | Twórcy: | Iwińska-Knop, Krystyna. Autor | Powiązane zestawienia: | Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa | Organizacje - zarządzanie Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz | |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
CzN nr IV
ul Wiktorska 10
tel. 22 845 00 88
Sygnatura: 56.863
Numer inw.: 56863
Dostępność: tylko na miejscu