Podstawy poprawy jakości w medycynie rodzinnej
Autor: Tomasik, Tomasz.
Jakość usług medycznych, mimo że intuicyjnie była brana pod uwagę od początków opieki nad chorym, stanowiąc podstawowy element etyki lekarskiej, dopiero w ostatnich dekadach ubiegłego stulecia uzyskała status jednego z fundamentów funkcjonowania systemów ochrony zdrowia w rozwiniętych krajach świata. Wprowadzono wówczas metody i narzędzia wcześniej testowane w sektorze produkcji, handlu i usług. Interesująca jest
historia rozwoju podejścia zorientowanego na jakość w tym sektorze. Podstawy do systematycznego zapewnienia jakości opracowane zostały w latach pięćdziesiątych, niezależnie przez dwóch amerykańskich specjalistów od zarządzania: W. Edwardsa Deminga oraz Josepha Jurana. Przeszli oni do historii jako twórcy procesu statystycznej kontroli, poszukiwania liderów przemian, szacunkowania kosztów jakości oraz kosztów jej braku, a w końcu stali się guru ruchu projakościowego. Opracowane przez nich podejścia zorientowane na jakość, nie doczekawszy się wdrożenia w przemyśle amerykańskim, wywołały rewolucję jakościową w Japonii. Z powodu tego grzechu zaniechania wdrożenia właściwej metody poprawy, do dziś cierpią na tym takie koncerny jak General Motors, wypierane z rynku przez Toyotę.
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Tomasz Tomasik, Adam Windak, Zbigniew J. Król, Max Jacobs. | ||||||
| Hasła: | Medycyna rodzinna - Polska | ||||||
| Adres wydawniczy: | Kraków : "Zdrowie i Zarządzanie", 2002. | ||||||
| Opis fizyczny: | 92 s. : il. ; 23 cm. | Uwagi: | Bibliogr. | Powiązane zestawienia: | Medycyna | Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz | |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
CzN nr XXI
ul. Bukietowa 4A
tel. 22 898 30 33
Sygnatura: 1476
Numer inw.: 1476
Dostępność: tylko na miejscu
Notka biograficzna:
Tomasik, Tomasz
dr hab. med. Uniwersytetu Jagiellońskiego, konsultant wojewódzki ds. medycyny rodzinnej w Małopolsce, lekarz rodzinny w Praktyce Grupowej Lekarzy Rodzinnych w Krakowie, członek założyciel Stowarzyszenia Kolegium lekarzy Rodzinnych w Polsce KLRwP, wieloletni członek zarządu KLRwP, a od 2013 roku jego prezes. Jest również przewodniczącym Zespołu Ekspertów ds. opiniowania wniosków instytucji kształcących lekarzy rodzinnych.Najważniejsza część jego pracy naukowo-badawczej koncentruje się na podstawowej opiece zdrowotnej, a w szczególności na jakości opieki świadczonej pacjentom [>>]