Zarządzanie jakością w urzędach gminy
Autor: Batko, Roman.
Autor stawia pytanie, czy uzyskanie przez gminę certyfikatu na zgodność z normą ISO 9001 to rzeczywista potrzeba, czy przelotna moda? Nie sposób nie odpowiedzieć, że każda zmiana, która choćby w najmniejszym stopniu przyczynia się do przekształcenia organizacji w lepszą, bardziej przyjazną, otwartą i nowoczesną, jest warta zachodu. Motywacje są drugorzędne. Mody przychodzą i odchodzą, norma ISO 9001
kiedyś zostanie zastąpiona innymi narzędziami, ale jakość jako trwała i uniwersalna wartość pozostanie.Książka jest bardzo cenną pozycją naukową, ponieważ w interesujący sposób prezentuje problem projakościowego zarządzania w urzędzie gminy oraz wskazówką kierunku doskonalenia i rozwoju tego urzędu.Książka może służyć: jako ważne źródło dla osób prowadzących badania naukowe w zakresie projakościowego zarządzania urzędem gminy; pracownikom administracji samorządowej i samorządowcom jako bardzo ważne źródło informacji niezbędnych dla właściwego zarządzania urzędem i gminą; studentom jako podręcznik w zakresie projakościowego zarządzania w administracji samorządowej.Z recenzji prof. T. Wawaka
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Roman Batko. | ||||||
Hasła: | Samorząd gminny - zarządzanie Zarządzanie jakością Podręczniki | ||||||
Adres wydawniczy: | Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, cop. 2009. | ||||||
Opis fizyczny: | 209, [1] s. ; 23 cm. Uwagi: | Bibliogr. s. 179-186. | Powiązane zestawienia: | Zarządzanie jakością | Samorząd gminny Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz | |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
CzN nr IV
ul Wiktorska 10
tel. 22 845 00 88
Sygnatura: 48.529
Numer inw.: 48529
Dostępność: tylko na miejscu