Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL
Autor: Sidor, Maria Wanda
Odpowiedzialność: | Maria Wanda Sidor ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polski ; Wyższa Szkoła Biznesu National - Lo. | ||||||
Seria: | Nauka, Dydaktyka, Praktyka : t. 73 | ||||||
Hasła: | Bibliotekarstwo - badanie - metody Bibliotekarstwo - marketing Biblioteki akademickie - Polska - od 1989 r. Szkolnictwo niepubliczne - bibliotekarstwo - Polska - od 1989 r. | ||||||
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo SBP, 2005. | ||||||
Opis fizyczny: | 251, [1] s. : il. kolor. ; 24 cm.Uwagi: | Bibliogr. s. 207-216 | Powiązane zestawienia: | Usługi biblioteczne | Jakość usług Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz | |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
CzN nr IV
ul Wiktorska 10
tel. 22 845 00 88
Sygnatura: 38.743
Numer inw.: 38743
Dostępność: tylko na miejscu