Strategia obsługi klienta
Autor: Horovitz, Jacques
Odpowiedzialność: | Jacques Horovitz ; Andrzej Ehrlich. | ||||
Hasła: | Marketing relacyjny - poradnik Obsługa klienta - strategia Relacje z klientem - poradnik Usługi - poradnik | ||||
Adres wydawniczy: | Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2006. | ||||
Opis fizyczny: | 207 s. : rys., tab. ; 24 cm.Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki | Dodaj recenzje, komentarz | |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)